Vaipi-তে লগইন করার পর উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন। সেখানে দুটো আলাদা বিভাগ পাবেন – "বেটিং ইতিহাস" এবং "লেনদেন ইতিহাস"।
বেটিং ইতিহাসে দেখতে পাবেন: কোন ম্যাচে বেট করেছেন, বেটের পরিমাণ, অডস, ফলাফল (জয়/পরাজয়/চলমান) এবং মোট লাভ-ক্ষতির হিসাব। তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করা যায় – যেমন শেষ ৭ দিন, ৩০ দিন বা কাস্টম তারিখ বেছে নিতে পারবেন।
লেনদেন ইতিহাসে দেখতে পাবেন: প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের তারিখ, পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং স্ট্যাটাস (সম্পন্ন/প্রক্রিয়াধীন)। কোনো লেনদেন নিয়ে সন্দেহ হলে সেটার রেফারেন্স নম্বর নোট করে সাপোর্টে জানান।
টাকা তুলতে হলে প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনার KYC (NID যাচাই) সম্পন্ন। KYC না থাকলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া হবে না। KYC সম্পন্ন থাকলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
ধাপ ১: লগইন করে "ওয়ালেট" বা "উইথড্রয়াল" বিভাগে যান।
ধাপ ২: পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন – bKash, Nagad বা Rocket।
ধাপ ৩: আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ দিন। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০।
ধাপ ৪: OTP বা পাসওয়ার্ড দিয়ে নিশ্চিত করুন।
সময়: সাধারণ সময়ে (সকাল ৯টা – রাত ১১টা) অনুরোধ জমা দিলে ১৫–৬০ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছায়। রাতে বা উচ্চ ট্র্যাফিকের সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। কোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত অসম্পূর্ণ থাকলে সেই পরিমাণ আটকে থাকবে।
অ্যাপ না খোলা বা হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাওয়া বেশিরভাগ সময় কয়েকটি সহজ পদ্ধতিতে ঠিক হয়ে যায়:
প্রথমে করুন: অ্যাপটা সম্পূর্ণ বন্ধ করুন (সাইড বাটন দিয়ে সরিয়ে দিন), তারপর আবার খুলুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এতেই কাজ হয়।
তারপরেও না হলে: ফোন রিস্টার্ট দিন এবং ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। ৪G বা Wi-Fi ঠিক থাকলে অ্যাপের আপডেট আছে কিনা দেখুন – Play Store বা App Store-এ গিয়ে "আপডেট" বোতাম দেখালে আগে আপডেট করুন।
আপডেটের পদ্ধতি: Play Store-এ "Vaipi" খুঁজুন → অ্যাপ পেজে "Update" বোতামে ট্যাপ করুন। অথবা Vaipi-র ডাউনলোড পাতা থেকে সর্বশেষ APK ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। iOS-এ App Store থেকে আপডেট করুন।
এরপরেও সমস্যা থাকলে: মোবাইলের সেটিংস → অ্যাপস → Vaipi → "ক্যাশ মুছুন (Clear Cache)" করুন। তারপরেও না হলে অ্যাপ আনইনস্টল করে নতুন করে ইনস্টল করুন – লগইন তথ্য ঠিক থাকবে, কোনো ডেটা যাবে না।
দৈনিক সাইন-ইন বোনাস: প্রতিদিন Vaipi-তে লগইন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সাইন-ইন বোনাস সংযুক্ত হয়। এটা পাওয়ার জন্য আলাদা কিছু করতে হয় না – শুধু লগইন করুন। টানা ৭ দিন লগইন করলে ক্রমবর্ধমান পুরস্কার পাওয়া যায়, যেমন প্রথম দিন ৳২০ বোনাস, সপ্তম দিনে ৳২০০ পর্যন্ত হতে পারে।
ফ্রি স্পিন ইভেন্ট: ফ্রি স্পিন সাধারণত নির্দিষ্ট স্লট গেমের সাথে বা প্রমোশনের অংশ হিসেবে আসে। লগইন করার পর হোমপেজের "প্রমোশন" বিভাগে দেখুন কোনো সক্রিয় ফ্রি স্পিন অফার আছে কিনা। অফারে ক্লিক করে "দাবি করুন" বা "Claim" বোতাম চাপলে স্পিনগুলো ওয়ালেটে যোগ হয়।
মনে রাখবেন: ফ্রি স্পিন সাধারণত নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহার করতে হয় এবং মেয়াদ থাকে (সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টা)। মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়। বোনাস থেকে জেতা টাকা ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করলে উইথড্রয়াল করা যাবে।
Vaipi-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর আছে: ব্রোঞ্জ → সিলভার → গোল্ড → প্লাটিনাম → ডায়মন্ড। প্রতিটি বেটের বিপরীতে পয়েন্ট জমা হয় এবং সেই পয়েন্টের ভিত্তিতে স্তর নির্ধারিত হয়।
স্তরভিত্তিক সুবিধা:
• ব্রোঞ্জ (০–৪৯৯ পয়েন্ট): মাসিক ক্যাশব্যাক ৩%, সাপ্তাহিক বোনাস।
• সিলভার (৫০০–১,৯৯৯ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ৫%, দ্রুত উইথড্রয়াল।
• গোল্ড (২,০০০–৯,৯৯৯ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ৭%, বিশেষ টুর্নামেন্ট আমন্ত্রণ, উইথড্রয়াল সীমা ৳৫০,০০০/দিন।
• প্লাটিনাম (১০,০০০–৪৯,৯৯৯ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ১০%, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, উইথড্রয়াল সীমা ৳১,০০,০০০/দিন।
• ডায়মন্ড (৫০,০০০+ পয়েন্ট): ক্যাশব্যাক ১৫%, সীমাহীন উইথড্রয়াল, এক্সক্লুসিভ ইভেন্ট, জন্মদিনে বিশেষ উপহার।
বর্তমান পয়েন্ট ও স্তর প্রোফাইলের "VIP স্ট্যাটাস" বিভাগে দেখতে পাবেন।
Vaipi-তে অ্যাকাউন্ট বিরতির দুটো বিকল্প আছে:
১. কুলিং-অফ পিরিয়ড (সাময়িক বিরতি): লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসের "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগে যান। সেখানে কুলিং-অফ অপশনে ৭২ ঘণ্টা, ৭ দিন, ১৪ দিন বা ৩০ দিন বেছে নিন। এই সময়ে কোনো বেট বা ডিপোজিট করা যাবে না। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।
২. সেলফ-এক্সক্লুশন (দীর্ঘমেয়াদি বা স্থায়ী): ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@vaipi.best-এ "Self-Exclusion Request" লিখে ইমেইল করুন। নির্ধারিত সময়ের আগে এই বিরতি বাতিল করা যাবে না। ওয়ালেটে থাকা টাকা চাইলে বিরতি শুরুর আগে তুলে নিন।
সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডিলিট: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলেও সাপোর্টে ইমেইল করুন। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
Vaipi-তে সক্রিয় প্রমোশন দেখার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো লগইন করার পর হোমপেজের "প্রমোশন" বা "অফার" বিভাগে যাওয়া। সেখানে চলমান সব অফার কার্ড আকারে সাজানো থাকে।
আপডেটের ধরন:
• দৈনিক অফার: সাইন-ইন বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার প্রতিদিন রিসেট হয়।
• সাপ্তাহিক অফার: রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন প্যাকেজ সাধারণত সোমবার বা শুক্রবারে আপডেট হয়।
• ইভেন্ট-ভিত্তিক অফার: বড় ক্রিকেট বা ফুটবল টুর্নামেন্টের সময় বিশেষ অফার আসে – যেমন বিশ্বকাপ, আইপিএল বা ইউরো।
• মাসিক VIP অফার: প্রতি মাসের শুরুতে VIP স্তর অনুযায়ী আলাদা অফার পাওয়া যায়।
মিস না করতে চাইলে Vaipi অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখুন – নতুন অফার এলে সরাসরি ফোনে জানাবে। প্রতিটি অফারের মেয়াদ ও শর্ত সেই কার্ডেই লেখা থাকে, তাই দাবি করার আগে একবার পড়ে নিন।